Security & Privacy First

    Data Use Policy

    At HealthFlow, we treat your health data with the restorative care it deserves. This policy outlines how we protect, handle, and utilize your information under strict HIPAA compliance standards.

    তথ্যের মালিকানা

    আপনার স্বাস্থ্য রেকর্ডের মালিক আপনি। HealthFlow একজন নিরাপদ রক্ষকের ভূমিকা পালন করে, যাতে আপনার সুরক্ষিত স্বাস্থ্য তথ্য (PHI) কখনো বিক্রি, ভাড়া বা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার না হয়। আপনার তথ্য আপনারই থাকে — সম্পূর্ণ বহনযোগ্য এবং যেকোনো সময় দেখা যায়।

    বহনযোগ্যতা

    মানসম্মত ফরম্যাটে আপনার রেকর্ড ডাউনলোড করুন।

    স্থায়িত্ব

    উচ্চ-প্রাপ্যতার ব্যাকআপে আপনার ইতিহাস সংরক্ষিত থাকে।

    HIPAA মেনে চলা

    প্রশাসনিক, ভৌত ও প্রযুক্তিগত সুরক্ষায় আমরা সর্বোচ্চ নিয়ন্ত্রক মান মেনে চলি।

    সার্টিফায়েড নিরাপদ ব্যবস্থা

    এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

    পাঠানোর সময় TLS 1.3 এবং সংরক্ষিত অবস্থায় AES-256 মানে সব তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে। অপ্রত্যাশিত কোনো তথ্য ফাঁস হলেও আপনার তথ্য পড়া যাবে না।

    নিরীক্ষার স্বচ্ছতা

    আপনার স্বাস্থ্য রেকর্ডের প্রতিটি ব্যবহার লগ করা হয়। কে আপনার তথ্য দেখেছে তা জানতে যেকোনো সময় হিসাব চাইতে পারেন।

    সূক্ষ্ম সম্মতি

    কোন চিকিৎসক আপনার চিকিৎসা ইতিহাসের কোন অংশ দেখতে পারবেন তা আপনি নিয়ন্ত্রণ করুন। প্রতি ভিজিট বা প্রতি চিকিৎসকের জন্য অনুমতি চালু-বন্ধ করুন।

    আপনার তথ্য কীভাবে চলে

    সংগ্রহ

    চিকিৎসা সহজ করতে ভিজিটের সময় আমরা উপসর্গ, রোগনির্ণয়, ওষুধ ও বিমার তথ্যসহ ক্লিনিক্যাল তথ্য সংগ্রহ করি।

    ব্যবহার

    সমন্বিত চিকিৎসা ও বিলিং সেবার জন্য শুধু অনুমোদিত বিশেষজ্ঞ ও ফার্মাসিস্টদের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়।

    সংরক্ষণ

    আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় — সাধারণত ৭-১০ বছর — রেকর্ড রাখা হয়, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

    আপনার তথ্য নিয়ে প্রশ্ন আছে?

    আপনার অধিকার নিয়ে আলোচনা করতে এবং স্বাস্থ্য রেকর্ডের পছন্দ পরিচালনায় সাহায্য করতে আমাদের প্রাইভেসি অফিসার প্রস্তুত।